রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
পণ্য ফেরত ও অর্থ ফেরত সংক্রান্ত তথ্য।
এই নীতিটি এখনো প্রকাশ করা হয়নি।
আমরা কোনো বানানো নীতি দেখাই না। ব্যবসার মালিক অ্যাডমিন প্যানেল → সেটিংস → “নীতিমালা ও তথ্য পেইজ” থেকে প্রকৃত নীতি যোগ করলে এখানে দেখা যাবে।
ততক্ষণ পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা যা করি
- অর্ডারের জন্য দেওয়া নাম, ফোন ও ঠিকানা শুধু ডেলিভারি ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন-টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না; অ্যাডমিন সেশন হ্যাশ করা টোকেনে রাখা হয়।
- চেকআউটের খসড়া কেবল আপনি নিজে “সংরক্ষণ” বাটনে চাপ দিলে ও সম্মতি দিলে রাখা হয়।
- “ছবি দিয়ে ঘড়ি খুঁজুন”-এ আপলোড করা ছবি শুধু মিল খুঁজতে ব্যবহৃত হয়; আপনি অনুরোধ জমা না দিলে সেটি সংরক্ষণ করা হয় না।
- অনুরোধ জমা দিলে ছবিটি ও আপনার নাম-মোবাইল নম্বর শুধু সেই অনুরোধের উত্তর দিতে সংরক্ষিত থাকে; অনুরোধ মুছলে ছবিটিও মুছে ফেলা হয়।
- ছবি মিলানোর কাজ সম্পূর্ণ আমাদের নিজের সার্ভারে হয় — কোনো বাহ্যিক AI সার্ভিসে ছবি পাঠানো হয় না।
- কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১০ নভেম্বর, ২০২৬